Quello su cui punta la società è il concetto di trasparenza, oltre a quello di chiarezza. L’operatore vuole fornire delle offerte interessanti ad un prezzo contenuto e promette di non nascondere costi aggiuntivi. Benedetto Levi, CEO della società, ha spiegato tutte le voci relative ai costi aggiuntivi che spesso troviamo nelle bollette, come la segreteria telefonica o il piano tariffario che ha un costo extra.
L’offerta di Iliad prevede minuti illimitati, SMS illimitati, 30 GB al mese in 4G+ ad un prezzo di 5,99 euro al mese, valido per sempre. La società ha spiegato che attivare e farsi spedire la SIM costa 9,99 euro e include tutti i servizi extra che di solito sono a pagamento, come la segreteria telefonica, il servizio mi richiami, il controllo del credito, il piano tariffario e la disattivazione di servizi extra.