Roberto Naccarella
Tuttavia, pare che per i possessori del Pixel 3 e Pixel 3 XL i tormenti non siano affatto finiti. Alcuni utenti, infatti, hanno fatto sapere che i propri messaggi di testo risultano cancellati dall’app Messaggi. Sembra che questo bug sia spuntato dopo l’aggiornamento che ha introdotto sui due telefoni le patch di sicurezza di novembre (in particolare il 5 novembre) o dopo un nuovo aggiornamento all’app Messaggi. Google ha riconosciuto il problema, ma non ha ancora una soluzione.
Android Police ha individuato per la prima volta questo problema, che è tuttora fortemente discusso su diversi thread comparsi sulla nota piattaforma Reddit. Gli utenti affermano che tutti i loro dati delle app Messaggi sono stati cancellati senza preavviso.
Questi messaggi non sono nemmeno stati archiviati: gli utenti che hanno eseguito il backup dei loro messaggi sui vecchi telefoni Pixel hanno recuperato alcuni dei loro vecchi messaggi, ma quelli nuovi non possono essere rintracciati. Questo nuovo problema sembra aver interessato sia gli utenti di Pixel 3 che quelli di Pixel 3 XL.
Uno degli utenti di Reddit raccomanda di tornare alla versione precedente dell’applicazione Messaggi per conservare tutti i dati persi. Una mossa che sembra aver funzionato per alcuni utenti: ciò suggerisce che il bug potrebbe essere emerso anche con l’ultimo aggiornamento delle app Messaggi. In ogni caso, per tornare alla versione precedente dell’applicazione Messaggi, basta andare su Impostazioni> App e notifiche> Messaggi. Dalla pagina Info app, cliccare sul pulsante del menu in alto a destra e selezionare Disinstalla aggiornamenti.
